- Sıkça Sorulan Sorular

Çantalarınız hangi materyallerden üretiliyor?
Çantalarımız, dayanıklı ve kaliteli malzemelerden üretilmektedir. Deri, suni deri, kanvas, keten gibi çeşitli malzeme seçeneklerimiz vardır. Her bir çanta, uzun ömürlü kullanım ve şık bir görünüm sunmak için özenle tasarlanmıştır.

- ÇANTALARIM NE KADAR SÜREDE TESLİM EDİLİR?

Siparişleriniz ortalama 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

- ÇANTA MODELLERİNİN RENK SEÇENEKLERİ VAR MI?

Evet, çoğu çanta modelimizde farklı renk seçenekleri bulunmaktadır. Ürün sayfasında mevcut renkler ve stok durumu hakkında bilgi bulabilirsiniz.

- Çanta değişim veya iade yapabilir miyim?

Evet, çantanızdan memnun kalmazsanız ürünü teslim aldıktan sonra 24 saat içinde işletmeye bildirdiğiniz takdirde 2 gün içinde ürünü kargoya vermeniz doğrultusunda 14 gün içinde değişim gerçekleştirilmektedir. Değiştirmek istediğiniz ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Değişim prosedürleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

- SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?

Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Kargo işlemi başlatıldıktan sonra iptal taleplerinizin yerine getirilmesi mümkün değildir. İptal talebinizi hızlıca müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz.